Mis nooit meer een telefoontje of boeking.

Nee. Het gebruikt een natuurlijke stem met lage vertraging en spreekt in jouw tone of voice, zodat de meeste bellers niet doorhebben dat het AI is. Het gaat net als een mens om met onderbrekingen en vervolgvragen, en zodra een gesprek echt een mens nodig heeft draagt het warm over in plaats van de beller te laten stranden.

Ja. We behouden je bestaande telefoonnummer en koppelen met je huidige agenda en CRM in plaats van iets te vervangen. De agent leest live beschikbaarheid, schrijft boekingen terug en logt elk gesprek in het systeem dat je al gebruikt, zodat je team dezelfde data ziet als altijd.

Als een verzoek buiten zijn taak valt, verbindt of routeert het de beller naar de juiste persoon en geeft het een korte samenvatting van het gesprek tot dan toe mee. Er valt niets tussen wal en schip, en de medewerker neemt over met volledige context in plaats van vanaf nul te beginnen. Jij bepaalt vooraf welke onderwerpen altijd naar een mens gaan.

Elke taal die je bellers gebruiken, met automatisch wisselen op basis van hoe de beller spreekt. De meeste Nederlandse setups draaien standaard in het Nederlands, Engels en Duits, en we kunnen andere talen toevoegen als je klantenbestand dat nodig heeft. De stem en toon blijven in elke taal consistent.

Voor boeken, kwalificeren en routeren is het zeer betrouwbaar omdat het werkt vanuit je echte agenda en regels, niet vanuit gokwerk. Bij twijfel stelt het een verduidelijkende vraag of escaleert het, in plaats van een antwoord te verzinnen. Elk gesprek wordt opgenomen en samengevat, zodat je randgevallen kunt nakijken en wij het gedrag daarop bijstellen.

Een gerichte receptionist-setup staat doorgaans binnen 2–4 weken live, afhankelijk van het aantal integraties en gespreksstromen dat je nodig hebt. We beginnen met je meest voorkomende gesprekstypes, krijgen die in productie goed, en breiden daarna uit. Je ziet vroeg een werkende versie in plaats van maanden te wachten op een grote lancering.

De prijs bestaat uit een eenmalige bouw voor de inrichting en integraties, plus een maandbedrag voor hosting, belminuten en doorlopende bijstelling. Voor de meeste klanten is dat goedkoper dan een parttime baliemedewerker, terwijl elk uur van de dag gedekt is. We stemmen het in het eerste gesprek af op je belvolume, zodat er geen verrassingen zijn.